FAQ

1. Allgemeine Fragen

  • 1.1 Was ist Catooh?
  • 1.2 Wie erhalte ich Zugang?
  • 1.3 Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was nun?
  • 1.4 Wie kann ich meine Benutzerdaten √§ndern?

2. Kaufen bei Catooh

  • 2.1 In welchen Dateiformaten werden Medien angeboten?
  • 2.2 Wie kann ich mtp-Dateien √∂ffnen?
  • 2.3 Wie lade ich Medien aus dem Online-Medienkatalog herunter?
  • 2.4 Was passiert mit abgebrochenen Downloads?
  • 2.5 Was mache ich mit defekten Downloads?
  • 2.6 Welche Bezahlm√∂glichkeiten stehen zur Verf√ľgung?
  • 2.7 Entstehen bei der Anmeldung und Nutzung von Catooh zus√§tzliche Kosten?
  • 2.8 Muss ich Medien nach dem Kauf selber sichern?
  • 2.9 Was darf ich mit gekauften Medien machen?

3. Verkaufen bei Catooh

  • 3.1 Wer kann Medien bei Catooh verkaufen?
  • 3.2 Wie kann ich Medien verkaufen?
  • 3.3 Welche Art von Medien kann ich verkaufen?
  • 3.4 Welche Formate kann ich f√ľr den Verkauf hochladen?
  • 3.5 Warum wurden meine Medien abgelehnt?
  • 3.6 Welchen Gewinn erhalte ich aus dem Verkauf meiner Medien?
  • 3.7 Wie erhalte ich das Guthaben?
  • 3.8 Wohin kann ich mir das Guthaben auszahlen lassen?

4. Kontakt

  • 4.1 Wie kann ich den Catooh Support erreichen?